Confidentialité

Responsable du traitement

Soparimex SAS, 12 avenue des Pivoines, 93370 Montfermeil (SIREN 904 426 665). Pour toute question sur vos données : contact@soparimex.com.

Données collectées et pourquoi

• Compte professionnel (nom, société, SIRET, téléphone, code postal, ville, e-mail) : vérifier que vous êtes un professionnel, gérer votre compte et vos demandes. Base légale : exécution du contrat et mesures précontractuelles.
• Demandes et échanges (articles, quantités, précisions, messages, fichiers joints) : préparer et suivre nos offres. Base légale : mesures précontractuelles et contrat.
• Formulaire de contact (nom, société, téléphone, e-mail, message, fichier) : vous répondre. Base légale : votre consentement, donné en cochant la case du formulaire.

Qui a accès à vos données

Uniquement l'équipe Soparimex, selon son rôle. Elles sont hébergées par OVH (serveur du site, France) et Supabase (base de données et fichiers, Paris, Union européenne). Elles ne sont ni vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

Durée de conservation

• Compte et demandes : tant que votre compte est actif ; vous pouvez le supprimer à tout moment depuis « Mon compte ».
• Messages du formulaire de contact : 3 ans après le dernier échange.
• Sauvegardes de la base : 14 jours, puis effacement automatique.

Cookies et mesure d'audience

Le site n'utilise aucun cookie publicitaire ni de suivi. Les seuls cookies sont ceux de la session de connexion, déposés quand vous vous connectez à votre espace client : ils sont indispensables et ne demandent pas de consentement.

La liste « Ma demande » est gardée dans le stockage local de votre navigateur, sur votre appareil, jusqu'à son envoi.

La fréquentation est mesurée avec Umami, installé sur notre propre serveur : sans cookie, sans conservation de votre adresse IP et sans partage avec des tiers.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, vous opposer à leur traitement, en demander la limitation ou la portabilité, et retirer votre consentement à tout moment. Écrivez-nous à contact@soparimex.com.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).